վերադարձի համար մենք կփոխարինենք (կամ կվերադարձնենք), եթե առկա է պաշար, և կվերադարձնենք, եթե պաշարը հասանելի չէ: ապրանքի գինը ֆիքսված է: Մենք չենք ընդունում երաշխիք, որը գերազանցում է ապրանքի գինը: երաշխիքային առավելագույն արժեքը չպետք է գերազանցի ապրանքի գինը: Ապրանքի երաշխիքային ժամկետը սկսվում է այն պահից, երբ ապրանքը հասնում է հաճախորդին:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հետևյալ պայմանները կիրառելի չեն 356 օրվա երաշխիքի համար:(1) եթե հաճախորդն այն օգտագործում է ոչ պատշաճ կերպով և խնդիրներ է առաջացնում փոփոխման կամ ապամոնտաժման միջոցով:
(2) հրդեհի, ջրհեղեղի, կայծակի և այլ բնական աղետների հետևանքով առաջացած խնդիրներ
(3) գնված ապրանքները երրորդ կողմին վերավաճառելուց հետո հաճախորդը պատասխանատվություն է կրում անզգուշության, սխալի կամ այլ պատճառներով պատճառված ցանկացած թերության կամ վնասի համար, կամ վնաս կամ վնաս. վնասը՝ այլ ապրանքների հետ համատեղ; 365-օրյա երաշխիքը չի ծածկում բնական աղետը/հրդեհը/վնասը և ձախողումը/վնասը, որը առաջացել է չճշտված սնուցման (լարման, հաճախականության) կամ այլ արտաքին գործոնների հետևանքով:
(4) մենք որևէ պատասխանատվություն չենք կրում արտադրանքի ձախողման հետևանքով առաջացած անուղղակի վնասի համար: Բացի այդ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դիտավորյալ կամ կոպիտ անփութության կամ մեխանիկական շարժվող մասերի և այլնի հետևանքով առաջացած ցանկացած վնաս չի ծածկվում երաշխիքով: ապրանքների առաքման հետաձգումներ, դժբախտ պատահարներ, գնված ապրանքներ, որոնք չեն համապատասխանում հաճախորդի նպատակին, անօգուտ, համատեղելիության խնդիրներ, անսարքություններ և այլն:
(1) սոցիալական վնաս (գործառնական շահույթի կորուստ, բիզնեսի ընդհատում և այլն), տեղեկատվության կորուստ, ֆինանսական կորուստ, անձնական վնասվածք և վերականգնման հետ կապված ծախսեր (սպասարկման ծախսեր, տեղադրման ծախսեր, բեռնաթափման ծախսեր, տրանսպորտային ծախսեր, կապի ծախսեր, վերամշակման ծախսեր, համակարգչի տվյալների վերականգնման արժեք)
(2) մենք պարտավորվում ենք հաճախորդներին տրամադրել ճշգրիտ տեղեկատվություն ապրանքի մասին: Օգտագործելիս խնդրում ենք կրկին ստուգել ապրանքի նկարագրությունը, տեխնիկական բնութագրերը, արտադրողը և այլ ճշգրիտ տեղեկատվություն՝ գնման ճիշտությունն ապահովելու համար:
եթե մեր առաքած ապրանքի հետ կապված խնդիր կա, մենք կընդունենք ապրանքի փոխարինումը կամ վերադարձը միայն այն դեպքում, եթե կատարվեն հետևյալ բոլոր պայմանները:
(1) մեր առաքած ապրանքների հետ կապված խնդիրներ կան, ինչպիսիք են անբավարար քանակությունը, սխալ առաքված իրերը և ակնհայտ արտաքին թերությունները (կոտրվածք, ժանգ և այլն):
(2) վերը նշված թերությունների մասին մենք տեղեկացվում ենք ապրանքների առաքումից հետո 365 օրվա ընթացքում
(1) տեղեկացրեք մեզ 365 օրվա ընթացքում հետևյալներից մեկի պատճենը՝ հաշիվ ապրանքագիր, առաքման ամսաթիվ, պո համար կամ վաճառքի պատվերի համար, վերադարձի խնդրի համառոտ նկարագրություն * վերադարձված թերի ապրանքների համար, խնդրում ենք տրամադրել համապատասխան հաշվետվություններ լիազորված երրորդ կողմի փորձարկման կազմակերպություններից՝ օգնեք մեզ վերանայել վերադարձված տեղեկատվությունը: վերադարձի բոլոր նյութերը/տեղեկատվությունը կվերանայվեն մինչև վերադարձի թույլտվությունը:
(2) ստացեք վերադարձի թույլտվություն (rma), եթե նյութը վավերական է և արդյունավետ, մեր հետվաճառքի բաժինը կուղարկի rma: rma համարը վավեր է թողարկման օրվանից 30 օր: rma համարը երաշխավորում է, որ վերադարձված ապրանքները պատշաճ կերպով մուտքագրվում են հաճախորդի հաշվին: չթույլատրված վերադարձները կվերադարձվեն ուղարկողին: ապրանքները որևէ պատճառով չեն վերադարձվում առանց վաճառողի կողմից տրված թույլտվության համարի:
(1) վերադարձի խնդրանքով, խնդրում ենք տրամադրել գնման պատվերի բնօրինակի պատճենը:
(2) արտադրանքը պետք է վերադարձվի օրիգինալ փաթեթավորմամբ և պիտակներով՝ մեզ օգնելու մեր հետաքննության և հեռացման հարցում:
(3) ձեր հաշիվը կվճարվի մեր բաշխիչ կենտրոնում ապրանքի վերադարձի ստացման և հաստատման պահից:
(4) եթե ստացված վնասված ապրանքները ակնհայտորեն վնասված են արտաքին առաքման բեռնարկղին, խնդրում ենք ապրանքը ստանալիս վնասի մասին հայտնել փոխադրողին: խնդրում ենք կապվել Key Components վաճառքի գրասենյակ վնասի մանրամասների համար:
(5) վերադարձված ապրանքները պետք է լինեն լավ վիճակում, և կնքված փաթեթները պետք է օգտագործվեն՝ ապահովելու համար, որ չկա ֆիզիկական վնասի, էլեկտրաստատիկ արտանետման վնասի (ESD) կամ խոնավության ազդեցության (հատկապես կարևոր է չոր փաթեթավորված smt) արտադրանքի ազդեցության հնարավորությունը: Key Components ապրանքի պիտակները պետք է լինեն տեղում, որպեսզի մենք կարողանանք հստակ հետևել սկզբնական առաքմանը
(6), եթե հաճախորդը գրավոր չծանուցի վաճառողին առաքումից հետո 365 օրվա ընթացքում, ապրանքը համարվում է ընդունված: հաճախորդը.
(7) Key Components-ից ի սկզբանե առաքված ապրանքները կվերադարձվեն Key Components:
(8) վերադարձված ապրանքը պետք է մնա օրիգինալ փաթեթավորման մեջ և չօգտագործված (բացառությամբ թերի): Մի բացեք esd կամ խոնավության նկատմամբ զգայուն ապրանքները, բացառությամբ վերահսկվող պայմանների:
(9) բոլոր ձեռնարկները, աքսեսուարները և փաթեթավորումը կցված են արտադրանքին:
(10) լրացուցիչ տեղեկությունների կամ ապրանքի վերադարձի հարցումների վերաբերյալ հարցերի համար խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ.