վերադարձի համար մենք կփոխարինենք (կամ կվերադարձնենք), եթե առկա է պաշար, և կվերադարձնենք, եթե պաշարը հասանելի չէ: ապրանքի գինը ֆիքսված է: Մենք չենք ընդունում երաշխիք, որը գերազանցում է ապրանքի գինը: երաշխիքային առավելագույն արժեքը չպետք է գերազանցի ապրանքի գինը: Ապրանքի երաշխիքային ժամկետը սկսվում է այն պահից, երբ ապրանքը հասնում է հաճախորդին:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հետևյալ պայմանները կիրառելի չեն 356 օրվա երաշխիքի համար:

(1) եթե հաճախորդն այն օգտագործում է ոչ պատշաճ կերպով և խնդիրներ է առաջացնում փոփոխման կամ ապամոնտաժման միջոցով:
(2) հրդեհի, ջրհեղեղի, կայծակի և այլ բնական աղետների հետևանքով առաջացած խնդիրներ
(3) գնված ապրանքները երրորդ կողմին վերավաճառելուց հետո հաճախորդը պատասխանատվություն է կրում անզգուշության, սխալի կամ այլ պատճառներով պատճառված ցանկացած թերության կամ վնասի համար, կամ վնաս կամ վնաս. վնասը՝ այլ ապրանքների հետ համատեղ; 365-օրյա երաշխիքը չի ծածկում բնական աղետը/հրդեհը/վնասը և ձախողումը/վնասը, որը առաջացել է չճշտված սնուցման (լարման, հաճախականության) կամ այլ արտաքին գործոնների հետևանքով:
(4) մենք որևէ պատասխանատվություն չենք կրում արտադրանքի ձախողման հետևանքով առաջացած անուղղակի վնասի համար: Բացի այդ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դիտավորյալ կամ կոպիտ անփութության կամ մեխանիկական շարժվող մասերի և այլնի հետևանքով առաջացած ցանկացած վնաս չի ծածկվում երաշխիքով: ապրանքների առաքման հետաձգումներ, դժբախտ պատահարներ, գնված ապրանքներ, որոնք չեն համապատասխանում հաճախորդի նպատակին, անօգուտ, համատեղելիության խնդիրներ, անսարքություններ և այլն:

մենք չենք փոխհատուցում կորուստը հետևյալ պատճառներով.

(1) սոցիալական վնաս (գործառնական շահույթի կորուստ, բիզնեսի ընդհատում և այլն), տեղեկատվության կորուստ, ֆինանսական կորուստ, անձնական վնասվածք և վերականգնման հետ կապված ծախսեր (սպասարկման ծախսեր, տեղադրման ծախսեր, բեռնաթափման ծախսեր, տրանսպորտային ծախսեր, կապի ծախսեր, վերամշակման ծախսեր, համակարգչի տվյալների վերականգնման արժեք)
(2) մենք պարտավորվում ենք հաճախորդներին տրամադրել ճշգրիտ տեղեկատվություն ապրանքի մասին: Օգտագործելիս խնդրում ենք կրկին ստուգել ապրանքի նկարագրությունը, տեխնիկական բնութագրերը, արտադրողը և այլ ճշգրիտ տեղեկատվություն՝ գնման ճիշտությունն ապահովելու համար:

կարո՞ղ եմ ապրանքը վերադարձնել կամ փոխանակել:

եթե մեր առաքած ապրանքի հետ կապված խնդիր կա, մենք կընդունենք ապրանքի փոխարինումը կամ վերադարձը միայն այն դեպքում, եթե կատարվեն հետևյալ բոլոր պայմանները:
(1) մեր առաքած ապրանքների հետ կապված խնդիրներ կան, ինչպիսիք են անբավարար քանակությունը, սխալ առաքված իրերը և ակնհայտ արտաքին թերությունները (կոտրվածք, ժանգ և այլն):
(2) վերը նշված թերությունների մասին մենք տեղեկացվում ենք ապրանքների առաքումից հետո 365 օրվա ընթացքում

իսկ եթե ես ուզում եմ վերադարձնել կամ փոխարինել ապրանքը:

(1) տեղեկացրեք մեզ 365 օրվա ընթացքում հետևյալներից մեկի պատճենը՝ հաշիվ ապրանքագիր, առաքման ամսաթիվ, պո համար կամ վաճառքի պատվերի համար, վերադարձի խնդրի համառոտ նկարագրություն * վերադարձված թերի ապրանքների համար, խնդրում ենք տրամադրել համապատասխան հաշվետվություններ լիազորված երրորդ կողմի փորձարկման կազմակերպություններից՝ օգնեք մեզ վերանայել վերադարձված տեղեկատվությունը: վերադարձի բոլոր նյութերը/տեղեկատվությունը կվերանայվեն մինչև վերադարձի թույլտվությունը:
(2) ստացեք վերադարձի թույլտվություն (rma), եթե նյութը վավերական է և արդյունավետ, մեր հետվաճառքի բաժինը կուղարկի rma: rma համարը վավեր է թողարկման օրվանից 30 օր: rma համարը երաշխավորում է, որ վերադարձված ապրանքները պատշաճ կերպով մուտքագրվում են հաճախորդի հաշվին: չթույլատրված վերադարձները կվերադարձվեն ուղարկողին: ապրանքները որևէ պատճառով չեն վերադարձվում առանց վաճառողի կողմից տրված թույլտվության համարի:

վերադարձնել ջերմ հիշեցում.

(1) վերադարձի խնդրանքով, խնդրում ենք տրամադրել գնման պատվերի բնօրինակի պատճենը:
(2) արտադրանքը պետք է վերադարձվի օրիգինալ փաթեթավորմամբ և պիտակներով՝ մեզ օգնելու մեր հետաքննության և հեռացման հարցում:
(3) ձեր հաշիվը կվճարվի մեր բաշխիչ կենտրոնում ապրանքի վերադարձի ստացման և հաստատման պահից:
(4) եթե ստացված վնասված ապրանքները ակնհայտորեն վնասված են արտաքին առաքման բեռնարկղին, խնդրում ենք ապրանքը ստանալիս վնասի մասին հայտնել փոխադրողին: խնդրում ենք կապվել Key Components վաճառքի գրասենյակ վնասի մանրամասների համար:
(5) վերադարձված ապրանքները պետք է լինեն լավ վիճակում, և կնքված փաթեթները պետք է օգտագործվեն՝ ապահովելու համար, որ չկա ֆիզիկական վնասի, էլեկտրաստատիկ արտանետման վնասի (ESD) կամ խոնավության ազդեցության (հատկապես կարևոր է չոր փաթեթավորված smt) արտադրանքի ազդեցության հնարավորությունը: Key Components ապրանքի պիտակները պետք է լինեն տեղում, որպեսզի մենք կարողանանք հստակ հետևել սկզբնական առաքմանը
(6), եթե հաճախորդը գրավոր չծանուցի վաճառողին առաքումից հետո 365 օրվա ընթացքում, ապրանքը համարվում է ընդունված: հաճախորդը.
(7) Key Components-ից ի սկզբանե առաքված ապրանքները կվերադարձվեն Key Components:
(8) վերադարձված ապրանքը պետք է մնա օրիգինալ փաթեթավորման մեջ և չօգտագործված (բացառությամբ թերի): Մի բացեք esd կամ խոնավության նկատմամբ զգայուն ապրանքները, բացառությամբ վերահսկվող պայմանների:
(9) բոլոր ձեռնարկները, աքսեսուարները և փաթեթավորումը կցված են արտադրանքին:
(10) լրացուցիչ տեղեկությունների կամ ապրանքի վերադարձի հարցումների վերաբերյալ հարցերի համար խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ.

Top